Retourneren

Welkom tekst

Herroepingsrecht

U heeft tot 14 dagen na ontvangst van de goederen recht van retourneren.

U dient hiervoor via mail of via uw account of via onderstaand herroepingsdocument op te geven welke artikelen u wenst te retourneren. Nadat u geldig aanspraak gemaakt heeft op uw herroepingsrecht heeft u vanaf dat moment maximaal 14 dagen om het artikel aan ons te retourneren.

Ongefrankeerde of onvoldoende gefankeerde artikelen worden door ons niet in behandeling genomen. Voor meer informatie zie ook onze algemene voorwaarden.

Retouren verstuurt u op eigen kosten en risico naar:
Kimya Verpakkingen
Kolk 30 
4241 TJ ARKEL

Vermeld DUIDELIJK uw adresgegevens en Ordernummer met opgave van geretourneerder artikelen.

Wij verwerken de retouren zo snel mogelijk, binnen 14 dagen, waarna u, indien akkoord, het aankoopbedrag terugbetaald krijgt. Wij zijn verplicht dit terug te storten naar het rekeningnummer waarmee betaald is.

Uitsluitingen

Onderstaande artikelen zijn uitgesloten van retourneren:

* artikelen die niet in originele verpakking meer zitten.
* artikelen die voor een klant besteld zijn buiten ons standaard leveringsprogramma om
* artikelen die op specificatie cq. maatwerk van de klant gemaakt, bedrukt of bewerkt zijn en daardoor geen generiek artikel (meer) zijn.
* artikelen zoals sieraden die onverpakt, of uit de verpakking gehaald zijn en uit oogpunt van hygiëne niet meer als onaangeraakt verkocht kunnen worden.